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Administrateur base de données H/F - Toulouse - Sogeti High Tech

Publiée le: 10/31/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI / CNE
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    4 to 5 years
  • Publiée le:
    10/31/2018

Description de l'offre

Avec près de 5 000 spécialistes, Capgemini et Sogeti proposent une offre complète de services d'infrastructure en France, afin d'apporter aux entreprises l'agilité nécessaire à leur transformation digitale. Un des leaders sur le marché des services d'infrastructure en France, Infrastructure France accompagne ses clients dans 5 domaines : end-user, data services & application operations, service management, cloud et cybersécurité.



Dans le cadre du gain de nouveaux contrats et de l'extension de contrats existants, Sogeti Infrastructure France renforce ses équipes sur ses sites du Sud-Ouest.

Au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, vous êtes responsable de l'administration, la configuration et l'optimisation des systèmes.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

Au sein de l'équipe SGBD du CDS Sogeti et sous la responsabilité de son manager, l'administrateur des bases de données à pour activité quotidienne pour tous nos clients :
. Garantir une relation et une prestation de qualité
. Respecter les horaires du service
. Respecter les indicateurs et les niveaux de services décrits dans le PAQ de la prestation.
. Participer à la communauté de DBA en partageant la connaissance par le biais du Teampark.
. Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing en respectant le formalisme du service
. Administrer les bases de données de Production,
• Assurer le support de Niveau 2 et 3 (selon le client) et les astreintes,
• Résoudre ou escalader les incidents dans le respect des engagements de service,
• Réaliser les demandes de travaux dans le respect des engagements de service,
• Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation& automatisation
• Participer à l'élaboration des indicateurs et mettre en place les outils nécessaires à la collecte des données,
• Assurer le reporting de son activité,
• Assurer la diffusion des informations nécessaires à la réalisation de l'activité soutien,
• Assurer quotidiennement le contrôle de la qualité du service et proposer si nécessaire des actions correctives en accord avec le Coordinateur d'équipe,
• Participer à l'élaboration et l'évolution du référentiel documentaire,
. Participer aux tunnings et l'évolution/mise en place de la supervision système
. Respecter les processus administratifs (RA, NDF complets et dans les délais)



De formation supérieure en informatique (bac + 3/4), vous justifiez d'une expérience de 3 ans minium, idéalement dans un environnement international.

Vous possédez des compétences solides et une pratique professionnelle significative dans le domaine des bases de données (Oracle et/ou SQL Server) en environnement Windows ou Unix / Linux.

Le petit plus :
La connaissance d'un autre SGBD majeur.
Vous connaissez un et/ou plusieurs outils d'exploitation et de supervision.

Votre sens du service et votre goût pour la relation client, votre esprit d'équipe et votre relationnel vous permettent d'être force de proposition, de partager vos connaissances et expériences.
Vous êtes en mesure de traiter en parallèle plusieurs sujets grâce à votre organisation rigoureuse et gestion maitrisée de vos priorités.
Vous démontrez de bonnes capacités rédactionnelles

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous offrons un management de proximité, propice à votre épanouissement professionnel et personnel, et des opportunités de carrière variées.
Vous souhaitez évoluer au sein de notre unité Cloud Infrastructure vers des postes à responsabilités dans la filière Architecture, Conseil ou Management de projet ? Alors n'attendez plus pour postuler !